Договор с исполнителем: когда он появляется и кто его подписывает

Разберём, откуда у исполнителя берётся договор, какие бывают типы и почему по одной заявке договор появляется сам, а в других случаях его оформляют вручную. Это нужно, чтобы выплаты не зависали из-за неподписанного договора и чтобы вы понимали, что система делает за вас.

Зачем вообще нужен договор

Договор — это основание оказывать услуги и получать за них оплату. Без действующего договора с вашей компанией исполнителю нельзя направить акт и провести выплату: на этапе оплаты система не найдёт договор и остановит расчёт. Поэтому договор — не формальность, а условие, без которого деньги не уйдут.

Три типа договора

В системе три типа договора (поле «Тип договора», дословно):

Тип	Когда применяют
С самозанятым	Исполнитель — самозанятый (плательщик НПД) и оказывает услуги по заявке. Основной тип для выплат через платформу.
ГПХ	Гражданско-правовой договор с физлицом, не оформленным как самозанятый.
Трудовой	Трудовые отношения.

Сам по себе договор появляется только для типа «С самозанятым» — это часть процесса выплат через платформу (см. ниже). Трудовой и ГПХ всегда оформляют вручную.

Когда договор «С самозанятым» появляется сам — на каждую заявку

Договор «С самозанятым» рождается автоматически, под каждую заявку — это штатная часть процесса «Выплата через GetTask». Когда самозанятый исполнитель принимает заявку с признаком «Выплата через GetTask» (онлайн-процесс выплат), система сама создаёт по этой заявке договор типа «С самозанятым» и сразу подписывает его за обе стороны — и за исполнителя, и за вашу компанию. Вам ничего нажимать не нужно: к моменту, когда вы дойдёте до акта и оплаты, договор уже готов.

В договор подставляются услуги заявки и их стоимость для исполнителя, привязываются его реквизиты. Договор привязан к конкретной заявке — то есть на каждую принятую заявку появляется свой договор (на многодневную — один, на её период).

Чтобы договор появился сам, должны совпасть несколько условий:

• у заявки включён признак «Выплата через GetTask» — это онлайн-процесс выплат; в режиме «только учёт» (без выплат через платформу) договор так не создаётся (подробно: два режима выплат);
• у исполнителя подтверждён статус самозанятого и заполнены реквизиты;
• у вашей компании на заявке указано юрлицо.

Если сразу после принятия заявки вы пытаетесь направить акт, а система просит подождать — это нормально: договор появляется фоновым процессом, на это нужно несколько секунд. Повторите чуть позже.

Как создать договор вручную

Договоры типов Трудовой и ГПХ сами не появляются — их создают вручную. Так же вручную создают договор «С самозанятым» в случаях вне онлайн-процесса выплат (например, в режиме «только учёт»). Во всех этих случаях договор создаёт сотрудник в карточке исполнителя.

1. Откройте карточку исполнителя, вкладку «Договор».
2. Создайте новый договор: укажите Работодателя (ваше юрлицо), Дату заключения и Дату окончания, выберите Тип договора, при необходимости — реквизиты и услуги со стоимостью.
3. Сохраните. После создания исполнителю в ЛК СМЗ приходит уведомление с просьбой подписать договор.

Договор, созданный вручную, подписывается не мгновенно: пока исполнитель не подпишет его со своей стороны, договор не считается заключённым. Сразу за обе стороны подписывается только договор, появившийся автоматически по заявке.

Как подписывается договор

Подписание — простой электронной подписью по коду из СМС, с двух сторон:

• исполнитель — у себя в ЛК СМЗ;
• ваша компания — кодом на телефон юрлица.

Для автодоговора «С самозанятым» обе подписи система ставит сама в момент создания, поэтому он сразу действующий. Для ручного договора подпись исполнителя нужно дождаться.

В карточке исполнителя, на вкладке «Договор», у каждого договора видно его тип, с кем он заключён и можно скачать сам документ.

Если выплата не проходит из-за договора

При выплате система проверяет, что на день оказания услуг по заявке есть действующий подписанный договор с подходящим вашим юрлицом. Если его нет, акт не оплатится. Частые причины: исполнитель ещё не подписал ручной договор; договор просрочен (закончилась дата окончания); выплата идёт от другого вашего юрлица, чем указано в договоре. Полный разбор остановок выплаты — в диагностике выплат.

Что рядом

• Два режима: с «Выплатой через GetTask» и без — от этого зависит, создаётся ли договор по заявке.
• Обзор раздела «Заявки» — как заявка проходит путь от создания до оплаты.
• Как устроены взаиморасчёты с исполнителями — акты и выплаты после оказания услуг.