Как создать одну заявку на несколько дней и закрыть её одной оплатой за период¶

Одна заявка на весь период оказания услуг — чтобы исполнитель выходил несколько дней подряд, а отчётность и оплата шли одним комплектом за весь срок, а не за каждый день отдельно.

Когда это нужно¶

Одни и те же услуги на одном объекте оказываются несколько дней подряд — например, разгрузка всю неделю. Создавать на каждый день отдельную заявку не нужно: тогда по каждому дню будет свой акт и своя выплата, и собрать «оплату за неделю» из них трудно.

Многодневная заявка решает это: вы создаёте одну заявку на период, система сама разворачивает её по дням, а в конце вы получаете один акт на весь срок и платите по нему — целиком или частями.

Это не то же самое, что несколько разных услуг в разные дни. Если задачи независимые (сегодня одно, завтра другое, на разных объектах), это разные заявки. Многодневная — про одни непрерывные услуги, растянутые во времени.

Шаги: создать многодневную заявку¶

Откройте Смарт-табель NEW, нажмите кнопку Создать и в выпавшем меню выберите Создать заявку.
В окне «Создание заявки» поставьте галочку Многодневная заявка.
В поле Период заявки выберите начало и окончание периода.
Заполните остальное как обычно: клиент, объект, адрес, услуги и количество исполнителей, время начала.
Если оплата идёт через платформу — включите Выплата через GetTask и укажите Мою компанию.
Сохраните заявку.

Что происходит дальше: система берёт ваш период и разворачивает оказание услуг по каждому дню. Заявка с одним адресом на 5 дней превращается внутри в 5 дней оказания услуг; на каждый день исполнитель выходит и отмечает часы отдельно. При этом для вас и для отчётности это по-прежнему одна заявка на весь срок.

⚠️ Если услуга считается по калькулятору Фиксированная цена из заявки — задавайте цену за один день (выход), а не за всю заявку. Фикс-цена начисляется отдельно за каждый выход и суммируется по всем дням периода, на число дней она не делится (подробно о механике — в статье Калькулятор «Фиксированная цена из заявки»). Пример на заявку в 5 дней:

✅ 30 000 ₽ за день × 5 = 150 000 ₽

❌ 150 000 ₽ за всю заявку → 5 × 150 000 = 750 000 ₽

Выполнение по дням исполнитель видит у себя в ЛК СМЗ — как одну заявку с выходами на несколько дат. Подробно со стороны исполнителя — в статье Как выполнять многодневную заявку.

Шаги: завершить и оплатить за весь период¶

Многодневная заявка закрывается, когда услуги оказаны за все дни периода. Дальше — как с обычной заявкой, но акт получается один на весь срок.

Дождитесь, пока часы по всем дням будут подтверждены. Обычно их проставляет сам исполнитель в ЛК СМЗ: дни маршрута он закрывает по порядку, а часы за весь маршрут подтверждает на последнем дне.

При желании вы можете сами зафиксировать или поправить часы за любой конкретный день — через Смарт-табель NEW (карточка заявки). Это возможность оператора, а не обязанность: по умолчанию часы ведёт исполнитель. И важное ограничение: как только выход попал в ведомость или оплачен, часы за этот день уже не изменить — ни вам, ни исполнителю. 2. Отправьте выходы в оплату — система соберёт один акт на пару «исполнитель × заявка», который аккумулирует все выходы за весь период. Как это делается — в статье Как отправить выходы в оплату. 3. Подпишите акт со своей стороны; исполнитель подписывает у себя. 4. Запустите оплату — деньги уходят по акту за весь срок.

Оплата частями — это и есть «оплата за неделю»¶

Один акт за период можно оплачивать не разово, а частями: например, после первой недели — за дни, в которые услуги уже оказаны, остаток — позже. Каждая такая оплата:

закрывает тот же самый акт, не создавая новых документов;
формирует свой чек ФНС на свою сумму;
несёт в назначении платежа период, за который платите: «за ДД.ММ–ДД.ММ».

Так из одной растянутой заявки получается ровно то, что нужно клиенту-заказчику: исполнителю платят за период, а не дёргают выплату каждый день.

Заранее назначить выплату на конкретную будущую дату система не умеет: день «оплачено» — это день, когда вы нажали оплату.

Если что-то пошло не так¶

Оказание услуг закончилось раньше срока — исполнителя можно завершить досрочно, не дожидаясь даты окончания; оставшиеся дни при необходимости предлагают другому исполнителю.
Не видите заявку в списке за нужный день — многодневная заявка показывается целиком, если фильтр попадает хотя бы на один её день; проверьте период фильтра.
Стопоры на выплате (акт не подписан, не хватило баланса, нет юрлица) разобраны в статье Если выплата не проходит.