Перейти к содержанию

Как платить новичкам и опытным исполнителям по-разному

Калькулятор «В зависимости от кол-ва выходов» помогает платить по одной ставке, пока исполнитель новенький, и автоматически переключаться на другую, когда он у клиента прижился — без ручного пересмотра тарифа.

Это не отдельный способ расчёта, а переключатель между двумя расчётами по стажу исполнителя у клиента. Вы задаёте порог — поле «Количество выходов» — и два расчёта: блок «Выходов меньше» действует, пока у исполнителя меньше выходов1, чем порог, а блок «Выходов больше» включается, как только число его выходов достигло порога.

Обзор всех способов расчёта и как выбрать между ними — в статье Способы расчёта оплаты.

Когда это нужно

  • Повышение ставки за лояльность. Первые смены платите по входной ставке, а с какого-то выхода исполнитель переходит на «ставку для своих» — система сделает это сама.
  • Испытательный период. Новичку — одна цена, после N выходов — повышенная.
  • Удержание. Хотите, чтобы исполнителю было выгодно не уходить к другому работодателю, — заложите рост оплаты по мере накопления выходов прямо в тариф.

Главная ценность: повышение включается автоматически. Не нужно следить за каждым исполнителем и вручную менять ему ставку — система считает выходы и сама выбирает расчёт.

Как считается число выходов

Это ключевой момент, от которого зависит, когда сработает переключение.

  • Система считает все выходы исполнителя у этого клиента — накопительно, за всё время.
  • Считаются выходы по всем услугам и объектам клиента вместе, а не отдельно по той услуге, которую вы сейчас настраиваете, и не за месяц.
  • Сравнение с порогом строгое:
  • выходов меньше порога → применяется блок «Выходов меньше»;
  • выходов столько же или больше порога → применяется блок «Выходов больше».

Например, при пороге 10: с 1-го по 9-й выход работает блок «Выходов меньше», а начиная с 10-го выхода (включительно) — блок «Выходов больше». Текущий выход тоже считается, поэтому переключение происходит ровно на том выходе, номер которого равен порогу.

Счётчик не сбрасывается: даже если исполнитель сделал паузу и вернулся, его прошлые выходы у этого клиента остаются учтёнными.

Из чего состоит расчёт

Каждый из двух блоков — «Выходов меньше» и «Выходов больше» — это самостоятельный почасовой конструктор-ступенька (тот же, что в калькуляторе «Почасовка»). То есть «до порога» и «после порога» — это не просто две цифры, а два полноценных набора правил: в каждом можно задать свои пороги по часам, ставки и доплаты.

Как устроены такие правила-ступеньки, с какой величины они включаются и как читать формулу на экране — подробно разобрано в Как настроить почасовую оплату с порогами и сверхурочными. Здесь не повторяем: настройте каждый из двух блоков так же, как обычную «Почасовку».

Как настроить (пошагово)

Тарифы настраивает суперпользователь или сотрудник в группе доступа «Настройки, тарифы» — у обычного оператора этого пункта нет.

  1. Откройте меню «Клиенты → Тарифы». Вы на вкладке «Услуги».
  2. Сверху выберите Клиент, Объект и Услугу — расчёт настраивается отдельно для каждой услуги на объекте.
  3. Задайте Интервал — период действия тарифа.
  4. Ниже появятся три блока — «Клиент», «Бригадирские должности» и «Исполнительские должности». В нужном блоке (обычно это «Исполнительские должности») выберите этот калькулятор — «В зависимости от кол-ва выходов».
  5. В поле «Количество выходов» укажите порог — число, начиная с которого включается блок «Выходов больше».
  6. Настройте блок «Выходов меньше» (он действует, пока выходов меньше порога) — как обычную «Почасовку»: добавьте строки-правила, задайте пороги по часам, ставку и доплату. Как заполнять эти правила — в статье про «Почасовку».
  7. Настройте блок «Выходов больше» (он включается с порога и дальше) — точно так же, но с теми ставками, которые хотите давать «своим».
  8. Сохраните. Если меняете уже действующий тариф, система предложит пересчитать суммы за период — подтвердите осознанно.

Суммы для исполнителей и бригадиров вводятся без учёта налога (система показывает плашку «Вводите суммы без учёта НПД/НДФЛ»). Как удержания и налог влияют на выплату — в статье Как задать ставку исполнителя.

⚠️ При сохранении изменений в действующем тарифе суммы начислений и налоги за указанный период могут быть пересчитаны по новым правилам — см. предупреждение в Как настроить почасовую оплату.

Если что-то пошло не так

  • Переключение сработало «раньше» или «позже», чем ждали — вспомните, что выходы считаются по всем услугам и объектам клиента вместе и за всё время, а не по одной услуге и не за месяц. Исполнитель мог набрать выходы на другом объекте.
  • Не находите пункт «Тарифы» в меню — нет прав. Доступ есть у суперпользователя и у группы «Настройки, тарифы»; попросите администратора выдать права.
  • Сумма за выход получилась 0 — внутри одного из двух блоков фактическое значение не достигло порога ни одной строки. Добавьте в этом блоке строку с порогом 0, чтобы покрыть нижний участок (см. 08-hourly-rate.md).

Связанные статьи

  1. Выход — одна оформленная смена исполнителя на объекте клиента. ↩