Как добавить услугу со ставками на объект

Услуга со ставками задаётся на объекте, а не «вообще клиенту». На каждой услуге — четыре параметра: минимум часов и три ставки (клиента, исполнителя, бригадира). Пока на объекте нет ни одной услуги, в списке объектов «Кол-во услуг» горит красным с подсказкой «Надо настроить!». Эта статья — как добавить услугу кратчайшим путём.

Кратчайший путь

1. Откройте Клиенты → Список и зайдите в карточку нужного клиента.
2. Перейдите на вкладку «Объекты».
3. В строке объекта кликните по числу в колонке «Кол-во услуг». Справа выезжает боковая панель объекта с его услугами и ставками.
4. В нижней (пустой) строке таблицы выберите услугу в поле «Услуга» и заполните четыре ячейки: Минималка, часов · Клиент, р/час · Исполнитель, р/час · Бригадир, р/час. Если нужной услуги в списке нет, её сначала добавляют в справочник — как добавить услугу в справочник.
5. Нажмите «Ок». Услуга появляется в списке — готово.

Услуги объекта открываются именно кликом по числу «Кол-во услуг» — это боковая панель, а не модальное окно и не раскрытие строки. Чтобы добавить ещё одну услугу, повторите шаги 4–5: пустая строка для ввода всегда остаётся внизу таблицы.

Что значат четыре параметра

Параметр	Что задаёт
Минималка, часов	Минимум оплачиваемых часов за выход (значение в часах): даже если по факту отметят меньше, к расчёту берётся этот минимум. Зачем: это гарантированный минимум за один выход по договорённости с заказчиком — короткая работа не должна обнулять смысл выезда, ведь выход исполнителя на объект стоит времени и дороги; поэтому и заказчику, и исполнителю выход считается не ниже минимума. Например: минимум 4 часа — даже если справились за 2, к расчёту идёт 4.
Клиент, р/час	Ставка клиента — сколько заказчик платит вам за час этой услуги.
Исполнитель, р/час	Ставка исполнителя — сколько начисляется исполнителю за час.
Бригадир, р/час	Ставка бригадира — час того же, кто работает на этой услуге бригадиром.

«Ставка» здесь — это цена за час. Сколько в итоге начислится за выход (сумма) — считается уже из этих ставок и часов; это соседняя тема, см. ниже.

Ставки исполнителя и бригадира вводятся без учёта НПД/НДФЛ — об этом напоминает подпись прямо в шапке этих колонок. Все четыре параметра обязательны: без любого из них кнопка «Ок» не сработает и пустое поле подсветится. Если для этой услуги ставки на объекте уже заданы, система не даст добавить её повторно (сообщение «Тариф для такой услуги уже есть.») — отредактируйте существующую строку.

Это базовая настройка ставок

Четыре параметра выше — базовая настройка: одна ставка за час, один минимум часов. Когда сумма за выход считается сложнее — надбавки за категорию исполнителя, минимум часов с учётом дороги, режим НПД, многофакторные калькуляторы — это уже расчёт стоимости, отдельный механизм. Туда же ведёт клик по названию услуги в боковой панели (ссылка открывает её настройки расчёта). Подробнее — как считается стоимость.

Связанные темы

• Обзор клиента и услуг (связка клиент → объект → услуга) — как это устроено.
• Одинаковые тарифы на десятках объектов (сети, ритейл) — объедините объекты в тарифную группу и задайте ставки шаблоном вместо ручного ввода на каждом объекте: тарифные группы.
• Расчёт стоимости (как из ставки получается сумма выхода) — как считается стоимость.