Как создать заявку на подбор

Кому доступно: нужна роль с правом «Подбор, Соискатели» («Настройки → Роли»).

Заявка на подбор фиксирует, кого, сколько и куда вы ищете: вакансию, число людей и объект клиента. Под ней собираются соискатели по этой вакансии — видно, как идёт набор.

Когда это нужно

Клиент попросил людей на объект — например, троих комплектовщиков на распределительный центр. Создайте заявку на подбор: рекрутер увидит по ней вакансию и объект, а по колонке «Кол-во соискателей» — сколько уже откликнулось. Как устроен модуль «Подбор» целиком — в обзоре темы.

Что понадобится

Объект клиента должен быть в каталоге «Объекты для заявок на подбор» («Подбор → Настройки»): поле «Объект» в форме предлагает объекты только из этого каталога, а без объекта заявка не сохранится.

Если объекта в каталоге нет — добавьте его там (см. настройку подбора). Если объекта нет и у самого клиента — сначала создайте объект в карточке клиента; как устроена связка «клиент → объект» — в обзоре клиентов.

Шаги

1. Откройте Подбор → Заявки на подбор и нажмите «Создать».

2. Заполните форму. Обязательные поля — «Название», «Количество человек» и «Объект» (объект клиента, под который ищете людей). Остальные — по желанию: «Вид работ», «Место работы», «Условия работы» и «Ссылка на Авито» (о ней ниже).

   

3. Нажмите «Создать» — заявка появится в списке со статусом «Открыта».

   

Отдельного поля «ответственный рекрутер» у заявки нет: система запоминает только автора, в списке он не показывается. Кто ведёт заявку — договорённость вашей команды.

Соискатели на заявке

Соискателя привязывают к заявке в его карточке — поле «Заявка на подбор» (на выбор предлагаются только открытые заявки). Отклики с Авито и hh.ru привязываются сами — об этом ниже.

Сколько людей уже собралось, показывает колонка «Кол-во соискателей»; щёлкните по строке заявки — справа откроется панель со списком её соискателей. Дальше работа с людьми идёт в списке соискателей.

Ссылка на Авито: публикации из GetTask нет

Вакансию вы размещаете на Авито как обычно — из GetTask вакансии на Авито не публикуются. В поле «Ссылка на Авито» вставьте адрес уже размещённой вакансии: тогда при подключённых откликах Авито каждый отклик на неё будет попадать именно в эту заявку.

Если ссылку не указать (или она не совпадёт с адресом вакансии), отклики не потеряются: система сама создаст под вакансию отдельную заявку — но соискатели соберутся под ней, а не под вашей.

Вставляйте ссылку в чистом виде. Отклик находит заявку по точному адресу вакансии: скопируйте адрес целиком из адресной строки, уберите всё после ? (метки рекламных кампаний и т. п.) и слеш на конце. Ссылка на мобильную версию (m.avito.ru) не совпадёт.

Для hh.ru такого поля нет, и заранее привязать свою заявку к вакансии hh.ru нельзя: при подключённых откликах hh.ru заявку под вакансию система создаст сама и соберёт отклики под ней.

Когда набрали: закрыть заявку

Статус меняется прямо в списке: щёлкните по значению в колонке «Статус» и выберите «Закрыта» (то же — через меню «⋯» в строке → «Редактировать»; в окне редактирования те же статусы подписаны «Открыт/Закрыт» — это одно и то же). Закрытая заявка пропадает из списка с фильтром «Открытые» и перестаёт предлагаться в карточке соискателя. Это обратимо — тем же способом заявку можно снова открыть.

Удалить («⋯» в строке → «Удалить») можно только заявку, к которой ещё не привязан ни один соискатель. Заявку, по которой уже работали, закрывайте, а не удаляйте — история набора останется на месте.

Если что-то пошло не так

• В поле «Объект» нет нужного объекта. Объект не добавлен в каталог «Объекты для заявок на подбор» («Подбор → Настройки») — добавьте и вернитесь к форме.
• Статус не меняется, сообщение «Необходимо выбрать объект для изменения статуса заявки». У заявки не выбран объект — так бывает с заявками, которые система создала сама из откликов Авито или hh.ru. Откройте «⋯ → Редактировать», выберите объект и сохраните.
• Отклики с Авито создают новую заявку вместо вашей. Ссылка не совпала с адресом вакансии — вставьте точную (см. рамку выше).
• При удалении заявки система выдаёт ошибку. К заявке привязаны соискатели — удалить такую заявку нельзя. Закройте её вместо удаления (статус «Закрыта»).