Модуль «Подбор» — пользовательская документация¶

Подбор в GetTask — это модуль для рекрутинга соискателей (HR-воронка). Не путать с «подбором исполнителя на заявку» в SmartSheet — это другой процесс.

Что входит в модуль «Подбор» (БО)¶

Список соискателей — единая база кандидатов: ФИО, телефон, город, источник, статус, история, документы.
Воронка подбора — сколько людей на каждом этапе («Входящий звонок» → «Интервью» → «На оформлении» → «Работает»), сроки на этапах, точки потерь.
Конвейерный отчёт — сетка по дням: движение когорт соискателей по статусам в динамике.
По городам — распределение кандидатов по локациям.
Звонки — журнал звонков с записями разговоров (см. ниже).
Настройки: справочники статусов, источников, заявок на подбор.

Интеграция с IP-телефонией¶

Подключены провайдеры Beeline, VoxImplant, UISCOM (модуль rh/telephony/). Что даёт:

Все звонки фиксируются в системе: входящие/исходящие, длительность, статус (отвечен / пропущен), запись разговора (ссылка на файл).
Привязка к карточке соискателя по номеру телефона — менеджер видит всю историю общения с конкретным человеком.
Уведомления о пропущенных входящих — менеджер не теряет лида.
Контроль качества: руководитель может прослушать запись разговора с соискателем.
Отдельная страница «Звонки» в БО с фильтрами по датам, внутренним номерам, поиском по телефонам.

Интеграция с Avito — двусторонняя¶

Входящее направление (отклики → CRM): - Webhook от Avito получает отклики на вакансии. - Автоматически создаётся карточка соискателя (ФИО, телефон, пол, дата рождения подтягиваются из отклика). - Источник проставляется «Avito». - Есть дедупликация: если человек уже есть в базе — обновляется существующая карточка, дубль не создаётся. - Отклик привязывается к нужной «Заявке на подбор».

Исходящее направление (вакансии → Avito): - В сущности «Заявка на подбор» (ApplicantRequest) есть поле «опубликована на Avito» — публикация вакансий из GetTask в Avito поддерживается.

Что это даёт бизнесу¶

Воронка вместо Excel: видно, где теряются кандидаты, где «бутылочное горлышко».
Автоматизация входа: отклики с Avito и звонки сами создают/обогащают карточки — менеджеру не надо ничего переносить руками.
Ноль потерянных лидов: пропущенные звонки подсвечиваются, все контакты в одной базе.
Метрики источников: видно, какой канал (Avito, звонки, рекомендации) даёт лучших кандидатов и за сколько дней они доходят до оформления.
Контроль работы менеджеров: история изменений + записи звонков.
Бесшовный переход в работу: оформленный соискатель становится Worker'ом и появляется в SmartSheet для назначения на заявки.